Возможности и преимущества приложения
Часто задаваемые вопросы
Виртуальную карту лояльности можно получить без условий, достаточно заполнить анкету в приложении.
Да, можно. Необходимо перейти в раздел «Добавить существующую карту».
В приложении зарегистрировать/добавить можно до 5 карт лояльности.
Salom-бонусы начисляются участникам, открывшим новую виртуальную карту лояльности в мобильном приложении korzinka.uz.
С момента открытия новой виртуальной карты, salom-бонусы действуют в течение 12 месяцев. По истечении 12 месяцев, бонусы будут сгорать без возможности восстановления.
Восстановление карты не требуется. Достаточно добавить карту лояльности в приложение, введя номер карты и номер телефона, указанный на момент получения карты лояльности.
В этом случае следует обратиться в кол центр по номеру 78 140 14 14 для обновления данных в системе.
Виртуальная карта не имеет физического аналога, для получения ее в физическом виде необходимо произвести процесс восстановления в любом из супермаркетов korzinka.uz, придя с паспортом и оплатив 5 000 сум.
Да, предоставив на кассе QR-код карты лояльности в мобильном приложении.
В данный период с карты лояльности в мобильном приложении возможно списать не более 200 000 бонусов за один чек. Однако, если есть необходимость в списании более, чем 200 000 бонусов, можно воспользоваться физической картой лояльности, на которой ограничения не установлены.
Для того, чтобы удалить карту лояльности/банковскую карту из приложения, следует зайти в раздел «Настройки карты» и выбрать «Удалить карту из приложения».
Приложение гарантирует максимальную безопасность, благодаря динамическому QR-коду, который обновляется каждые 30 секунд.
В данной ситуации вам необходимо проверить в настройках смартфона время, возможно не установлено автоопределение и погрешность во времени очень большая.
Да, вы можете добавить банковские карты как UZCARD, так и HUMO.
Для того, чтобы добавить банковскую карту (UZCARD, HUMO) вам необходимо перейти в раздел «Добавить банковскую карту»
С помощью совмещенного QR-кода карты лояльности с банковской картой, вы можете производить начисление, списание бонусов и денежных средств в один клик. Для этого достаточно предоставить QR-код кассиру.
Да, для этого вам необходимо перейти в «Настройки карты» и выбрать «Заблокировать карту».
Да, для того, чтобы разблокировать карту лояльности в мобильном приложении вам необходимо перейти в «Настройки карты» и выбрать «Разблокировать карту». Однако для того, чтобы разблокировать банковскую карту, вам необходимо обратиться в банк с паспортом.